Ja stawiam na banki działające w Internecie lub konta internetowe, ewentualnie mające oddziały stacjonarne, ale bankowość tradycyjna już mnie odstręcza.
Dla pewnych osób banki internetowe są lepsze - obniżone koszty obsługi. Z drugiej strony stacjonarne banki zapewniają lepsza obsługę, czyli bardziej rozbudowaną.
Oddziały tradycyjnych banków bardzo często działają tak, że trzeba poświęcić sporo czasu w kolejkach. Telefonicznie można większość spraw spokojnie załatwić.
Ja korzystam z internetowych i widzę same korzyści. Jak na razie nie miałem żadnych problemów z obsługą oprócz przestojów rzadkich działania serwisów bankowych.
Internetowe banki na początku często miały złą opinię, bo szybko wycofywały się z tanich rozwiązań, jak mBank, ale pod względem obsługi internetowej teraz są liderami.
Jak dla mnie zawsze można korzystać zarówno z banu, który nadal oferuje usługi tradycyjnie, ale w pewnych sytuacjach internetowe rachunki bywają korzystniejsze.